Mit einer Online‒Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI sparen Sie Zeit und Nerven
Die Vorteile einer Online‒Pflegeberatung liegen auf der Hand
Pflegeberatungsgespräch nach §37.3 SGB XI
Kein Aufräumen nötig
Die Beratung läuft online.
Schützen Sie Ihr Pflegegeld
Rechtzeitig beraten lassen.
Schneller Termin
Keine langen Wartezeiten.
Zeit sparen
Effiziente Beratung für Sie und Ihre Pflegeperson.
Teilnahme von überall
Ihre Angehörigen müssen keinen Urlaub nehmen.
Ohne Papierkram
Einfach, online und barrierefrei.
Note 1,0 für Ihre Pflegeberatung
nach §37.3 SGB XI
Unser Pflegedienst wurde mit der Bestnote 1,0 bewertet – ein Ergebnis unserer konsequenten Bemühungen, Ihnen stets die beste Beratung zu bieten.
Ihr Wohl steht für uns an erster Stelle. Unsere Bestnote erreichen wir seit Jahren, weil wir Ihnen auch weiterhin die bestmögliche Beratung bieten wollen.
Das ist Ihr Expertenteam
So unkompliziert war professionelle Pflegeberatung noch nie
Professionelle Pflegeberatung mit dem Pflegeteam Dumke
Mit den Unternehmenswerten Respekt, Entwicklung & Wärme bilden wir eine familiäre Gemeinschaft aus Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, Patienten und Patientinnen sowie Angehörigen, die sich jederzeit auf Augenhöhe begegnet.
Die Grundlage für kompetente Pflegeberatung: Substanz
Das ist Ihre volle Expertise für Ihr Pflegeberatungsgespräch nach §37.3 SGB XI
30+
Jahre Erfahrung
800+
Patienten
120+
Team-Mitglieder
300+
Fortbildungen p.a.
Das müssen Sie noch über unsere Online‒Beratung wissen:
Kein Download nötig
Starten Sie direkt – unsere Beratung läuft ohne zusätzlichen Software-Download.
Datenschutzkonform
Ihre Daten sind sicher – wir erfüllen höchste Standards für den Schutz Ihrer Privatsphäre.
Auf allen Endgeräten nutzbar
Ob Smartphone, Tablet oder PC – unsere Beratung funktioniert auf jedem Gerät.
Zertifizierte Software
Vertrauen Sie auf bewährte Technologie – 40.000 Beratungen monatlich in Deutschland.
1
Wunschtermin auswählen
Über unsere Terminbuchungssoftware ZAVA können Sie in vier einfachen Schritten in weniger als zwei MInuten Ihren Wunschtermin für Ihre Online-Pflegeberatung durchführen auswählen.
2
Eingangsbestätigung erhalten
Sie erhalten unmittelbar nach der Buchung Ihres Wunschtermins eine Eingangsbestätigung. So können Sie sicher sein, dass Ihr Wunschtermin eingegangen ist.
3
Termin durchführen
Ganz bequem über Laptop, Smartphone, PC oder Tablet führen Sie die Online-Pflegeberatung mit unserem Pflegeberater zu Ihrem Wunschtermin durch.
Buchen Sie jetzt hier Ihren Termin:
Mit der Terminbuchungssoftware ZAVA in 4 einfachen Schritten zum Termin
Wer kann die Online-Pflegeberatung buchen? Und wie läuft es ab?
Ich bin Jana Dumke, Ihre Teamleitung 👋
Sichern Sie jetzt Ihren Termin und profitieren Sie
Buchen Sie Ihren Termin jetzt – die Vorteile unserer Online-Beratung sind unschlagbar. Unsere Experten helfen Ihnen dabei, die Anforderungen der Pflegekasse mühelos zu meistern.
Kompetent
Zuverlässig
Schnell verfügbar
Verpassen Sie keine Pflegeberatung – sichern Sie Ihre Ansprüche!
Vergessen Sie nicht: Ihre Pflegeberatung muss mindestens alle 6 Monate erfolgen. Sichern Sie Ihre Pflegegeldansprüche, indem Sie rechtzeitig einen Termin buchen. Bleiben Sie auf der sicheren Seite!
[FAQ] Häufig gestellte Fragen
Was ist eine Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI?
Die Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI ist ein gesetzlich vorgeschriebenes Beratungsgespräch für Pflegebedürftige mit Pflegegrad, die Pflegegeld beziehen. Dieses Gespräch dient dazu, die Qualität der häuslichen Pflege sicherzustellen und die Pflegebedürftigen sowie deren Angehörige bei Fragen zur Pflege zu unterstützen.
Wie läuft eine Online-Pflegeberatung ab?
Die Online-Beratung läuft ähnlich wie ein persönliches Gespräch ab. Sie buchen einen Termin, loggen sich zum vereinbarten Zeitpunkt in das Beratungssystem ein (meistens über eine sichere Video- oder Telefonkonferenz), und sprechen dann mit unseren qualifizierten Pflegeberatern. Alle wichtigen Informationen werden besprochen, und am Ende erhalten Sie eine Zusammenfassung.
Ist die Online-Beratung genauso anerkannt wie ein persönliches Gespräch?
Ja, die Online-Pflegeberatung wird genauso anerkannt wie ein persönliches Gespräch. Sie erfüllt alle gesetzlichen Vorgaben des §37.3 SGB XI und kann problemlos bei der Pflegekasse eingereicht werden.
Welche technischen Voraussetzungen benötige ich für die Online-Beratung?
Sie benötigen ein internetfähiges Gerät (Computer, Tablet oder Smartphone) mit einer stabilen Internetverbindung. Die Kamera und das Mikrofon müssen funktionsfähig sein.
Was passiert, wenn ich keine technischen Möglichkeiten für eine Online-Beratung habe?
In diesem Fall kann die Beratung auf Grund gesetzlicher Vorschriften nicht durchgeführt werden.
Wer führt die Pflegeberatung durch?
Die Beratung wird von unseren erfahrenen, zertifizierten Pflegeberatern durchgeführt, die über umfassende Kenntnisse in der häuslichen Pflege und den Anforderungen des §37.3 SGB XI verfügen.
Was kostet die Online-Pflegeberatung?
Ja, die Pflegeberatung nach §37.3 ist für Sie als Pflegebedürftiger kostenlos. Die Kosten werden vollständig von Ihrer Pflegekasse übernommen, und wir kümmern uns um die Abrechnung direkt mit der Pflegekasse.
Wie oft muss ich an der Pflegeberatung teilnehmen?
Pflegebedürftige mit Pflegegrad 2 und 3 müssen die Beratung alle sechs Monate durchführen, während Pflegebedürftige mit Pflegegrad 4 und 5 die Beratung alle drei Monate in Anspruch nehmen müssen.
Wie erhalte ich nach der Beratung den Beratungsnachweis?
Nach dem Gespräch erhalten Sie den Nachweis über die durchgeführte Beratung digital per E-Mail oder auf Wunsch per Post zugeschickt. Diesen Nachweis reichen Sie dann bei Ihrer Pflegekasse ein.
Was passiert, wenn ich den Termin für die Pflegeberatung verpasse?
Wenn Sie einen Termin verpassen, können Sie diesen in der Regel problemlos verschieben oder einen neuen Termin vereinbaren. Es ist jedoch wichtig, dass die Beratung fristgerecht durchgeführt wird, um Nachteile bei der Pflegekasse zu vermeiden.
Kann ich gemeinsam mit einem Angehörigen an der Online-Beratung teilnehmen, auch wenn wir an verschiedenen Orten sind?
Ja, es ist problemlos möglich, dass Sie und Ihre Angehörigen von verschiedenen Orten aus an der Online-Beratung teilnehmen. Jeder Teilnehmer kann sich einfach über sein eigenes Gerät in das Beratungssystem einloggen und so gemeinsam am Gespräch teilnehmen.
Wird das Beratungsgespräch aufgezeichnet?
Nein, das Beratungsgespräch wird nicht aufgezeichnet. Wir legen großen Wert auf Ihre Privatsphäre und die Vertraulichkeit des Gesprächs. Es werden keine Gespräche aufgezeichnet oder gespeichert.
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